Fluxo de recepção
Organize a recepção da reserva até a área de desembarque
Um processo fixo evita erros no nome, deixa a tela pronta na hora certa e mantém dados privados fora da placa.
Resposta rápida
Confirme o nome que será exibido, use um layout reutilizável, prepare o dispositivo e atualize a placa para cada recepção agendada.
Use sempre a mesma ordem
Depois de uma viagem longa, o passageiro não deveria precisar decifrar uma placa complicada. Mostre primeiro o nome e depois o hotel, a empresa ou o serviço de transfer. Acrescente outras orientações somente quando forem necessárias.
Confira a grafia na reserva antes da chegada.
- SR. WILSON
- CITY HOTEL · M. CHEN
- CONFERÊNCIA NORTHSTAR
Cuide da apresentação profissional
Silencie notificações, carregue o dispositivo e segure-o em uma altura bem visível. O iPad oferece mais espaço para nomes longos e uma segunda linha.
Se você for receber outra pessoa ou representar outro serviço, atualize o texto antes de exibir a placa novamente.
Dúvidas práticas
Dúvidas sobre placas de recepção
O que entra na placa de um motorista?
Nome do passageiro em destaque e, abaixo, hotel, empresa ou transfer quando o viajante precisa saber quem veio buscá-lo.
O texto deve se mover?
Para nomes, prefira texto estático. Use rolagem lenta apenas para informação essencial que não cabe.