接送工作流程

從核對預訂到抵達大廳，有條理地準備接機

固定流程可以減少姓名錯誤，確保裝置及時就緒，並避免在接機牌上公開私人預訂資訊。

簡要回答

抵達前確認顯示姓名，使用統一版面，準備好裝置，並為每次預約接送及時更新內容。

長途旅行後，旅客不應費力閱讀複雜的接機牌。先顯示姓名，再顯示飯店、公司或接送服務名稱。其他說明只在旅客確實需要時加入。

抵達前再次核對旅客姓名的拼寫。

關閉通知、充好電，並把裝置舉到容易看見的高度。長姓名與第二行資訊更適合使用 iPad。

若要迎接另一位旅客或接送資訊有變，請在重新顯示前更新文字。

實用問題

司機接機牌應包含什麼？

將旅客姓名放大；如需說明誰來接機，再加入飯店、公司或接送服務名稱。

文字需要捲動嗎？

姓名最好靜態顯示。只有必要的長資訊才使用慢速捲動。