Nome do passageiro
Mostre o nome para que ele seja visto na hora
O passageiro precisa encontrar o próprio nome com uma olhada, mesmo caminhando por um saguão movimentado.
Resposta rápida
Em uma recepção pessoal, use o nome esperado. Em um serviço profissional, use tratamento e sobrenome; hotel ou empresa ficam menores na segunda linha.
Escolha o nome que o passageiro vai procurar
Para família e amigos, use nome ou apelido. Para motoristas, prefira sobrenome, tratamento ou nome da reserva.
Se houver sobrenomes iguais, acrescente uma inicial curta em vez de reduzir todo o texto.
- Pessoal: ANNA
- Profissional: SR. WILSON
- Grupo: FAMÍLIA SILVA
Respeite grafia e ordem do nome
Copie acentos e caracteres exatamente como estão na reserva. Com duas escritas, deixe em destaque a versão que o passageiro espera ver.
Número do voo e telefone normalmente ficam melhor nas suas anotações.
Dúvidas práticas
Dúvidas sobre placas de recepção
Nome ou sobrenome?
Use a forma esperada: nome para encontros pessoais; sobrenome ou tratamento mais sobrenome para recepções profissionais.
Posso mostrar dois idiomas?
Sim, desde que uma versão seja principal e as duas continuem grandes o bastante para leitura rápida.