送迎業務の流れ

予約確認から到着ロビーまで、送迎準備を整える

決まった手順があれば、氏名の間違いを防ぎ、必要な表示だけを時間どおりに用意できます。

要点

到着前に表示名を確認し、共通レイアウトでボードを作り、端末を準備して、送迎ごとに内容を更新します。

長旅の後に複雑な表示を読み解かせないよう、名前、サービス名、必要な案内の順にします。

到着前に予約と綴りを照合します。

通知を切り、充電を確認し、一定の高さで持ちます。長い名前や2行表示にはiPadが便利です。

迎える相手や送迎サービスが変わったら、表示前に内容を更新します。

よくある実用的な疑問

ハイヤーのボードには何が必要ですか？

お客様の名前を大きく表示し、誰が迎えに来たかを伝える必要があればホテル名、会社名、送迎サービス名を加えます。

文字はスクロールさせますか？

名前は静止表示がおすすめです。必要な長文だけ、ゆっくりスクロールさせます。